• صفحه اصلی
• فناوری ارتباطات
• خدمات الکترونیکی
• بانکداری و تجارت الکترونیکی
• صنف و بازار
• جامعه اطلاعاتی
• دانش و فناوری

هر دو کمپانی مطرح گوگل و سامسونگ پذیرفته اند که سامسونگ گالکسی Nexus، محصول جدید و مشترک این دو کمپانی، مشکلی در مورد صدای آن دارد؛ به شکل اتفاقی صدای آن قطع می شود و دکمه ی لغزنده ی آن فقط گاهی آن طور که قرار بود، کار می کند.

به گزارش ITObserver.net، گوگل اخیرا بیانیه ای مطرح کرده است که در آن گفته: “ما از مشکل مربوط به صدای گالکسی Nexus آگاه هستیم و راه حلی برای آن در نظر گرفته ایم و در اولین فرصت ممکن دستگاه های جدید خود را به روز رسانی خواهیم کرد.” گفتنی است که کمپانی سامسونگ هم کمی بعد همین بیانیه را مطرح کرد.

هرچند هیچ یک از این دو کمپانی هنوز سر نخی به کاربران نداده اند که چه زمانی به روز رسانی نرم افزار این محصول جدید آماده می شود، ولی شکی برای صاحبان کنونی گالکسی Nexus باقی نمی ماند که این مشکل آزار دهنده به سخت افزار گوشی هایشان مربوط نمی شود؛ اگر این مشکل به سخت افزارهای این اسمارت فون مربوط می شد، حتما تا کنون کمپانی های سامسونگ و گوگل گوشی ها را برای اصلاح مشکل پس می گرفتند.

یکی از خرده فروشان این محصول در فرایند دریافت این محصول و پخش آن، دست نگه داشته است تا این مشکل حل شود.Handtec   بعدا در جایی مطرح کرده که سامسونگ در تحویل این محصول تاخیر داشته است و امیدوار است که این تاخیر به همان مشکل مذکور گالکسی Nexus ها مربوط شود و کمپانی سامسونگ باید اطمینانی برای مشتریان ایجاد کند که برای حل این مشکل اقدام کرده است.

شایان ذکر است که این مشکل برای همه ی صاحبان گالکسی Nexus پیش نیامده است ولی برخی از کاربران گزارش داده اند که این مشکل در حین استفاده از شبکه ی 2G بدتر هم شده است.

یکی از کاربران در این باره نوشته است: “من از روز هفده ام نوامبر که این اسمارت فون را خریدم با این مشکل مواجه شده ام. زمانی که از WiFi استفاده کردم مشکلم بیشتر شد. امروز صبح هم دوباره زمانی که صدای آلارم گوشی خاموش شده بود، آن را تجربه کردم.”

کاربر دیگری هم نوشته است: “من بیدار بودم و هنوز به گوشی خود دست نزده بودم که صدای آلارم را شنیدم، ولی بعد از یک لحظه صدای آن قطع شد. این موضوع برایم عجیب بود، به همین دلیل گوشی خود را چک کردم و متوجه شدم که حجم صدای آن قطع نبود. از آن روز به بعد دیگر برای بیدار شدن، به این گوشی اطمینان نکرده ام.”

با وجود تمام تحلیل هایی که در این باره صورت گرفته است، هنوز مشخص نیست که این مشکل مربوط به نرم افزار این اسمارت فون ها می شود و یا سخت افزار آنها.

در انتها لازم است که بگوئیم، اسمارت فون گالکسی Nexus در رویداد "آیس کریم سندویچ" کمپانی گوگل و سامسونگ در نوزدهم اکتبر امسال در هنگ کنگ رونمایی شد و در هفدهم نوامبر به بازار راه یافت.